| 宁乡县家电下乡销售网点监督和管理制度 |
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| 2009-02-13 13:09 文章来源：宁乡县商务局 |
| 文章类型：原创 内容分类：政策 |
根据湖南省商务厅《关于做好家电下乡推广工作销售网点备案管理的通知》要求，结合我县实际，特制定宁乡县家电下乡销售网点监督和管理制度。
一、指导思想
家电下乡是贯彻落实十七大精神，统筹城乡发展，促进社会主义新农村建设，构建和谐社会的一项重要惠农举措。我县要加强对销售网点的监督和管理，组织好家电销售，推动生产经营企业建立家电销售网络，构筑农村便捷、顺畅的家电产品销售与服务体系，提高农村家电商品拥有率，改善农民生活，促进社会主义新农村建设。
二、销售网点备案
（一）宁乡县家电下乡销售网点备案由宁乡县商务局负责办理，省、市商务部门负责监管。
（二）销售网点必须具备以下备案条件：一是属中标销售企业的直营、加盟或授权的网点；二是销售规模及服务水平居所在地区前列，具备送货、安装调试、维修保养等服务能力；三是具备开具税务发票的条件；四是配备计算机及联网设备和相关操作人员。
（三）销售网点备案程序
1、中标企业或销售网点提出申请。家电下乡中标企业应及时通过《家电下乡信息管理系统》提交销售网点备案信息，并由中标企业或销售网点向县商务局提出书面申请，书面申请时需提供以下材料：（1）销售网点备案申请表2份；（2）销售网点营业执照复印件（加盖企业公章）；（3）销售网点税务登记证复印件（加盖企业公章）；（4）中标企业承诺书。
2、县商务局审查确认。县商务局在接到中标企业或销售网点提交的书面备案申请后，及时按网点备案标准进行审查，并对有疑问的网点进行现场核查，3个工作日内，做出核查结论。符合条件的予以备案，在网点备案申请表上盖章核准，并在密钥发放后及时在《家电下乡信息管理系统》上审核通过。备案材料由县级商务主管部门存档。
3、网点公示。县商务局确认销售网点经市商务局核准后统一向社会公示。
4、为保证对销售网点的监督和管理，同一销售网点不能重复备案，即同一个销售网点，由一家中标企业进行备案并承担管理责任。中标企业除直营网点外，对加盟及授权网点应允许其自主选择所属中标企业，并不得限制其下属销售网点经营、销售其他品牌产品。
三、销售网点监管
1、销售企业及网点应主动向县商务局备案，自觉接受县商务局的调度和管理，积极组织货源，保证市场供应，不搞限时限量促销。在推广工作中如出现不服从管理、不配合工作、违反相关规定，以致严重影响推广工作、造成不良影响的，县商务局可通过市商务局商请省商务厅暂停直至取消其推广销售资格。
2、销售企业要对销售网点制订统一的工作要求，包括设立专柜、统一价格、统一标识、统一服务标准等。销售网点要在明显位置悬挂统一的家电下乡指定店标识，张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知。在送货、安装等售后服务措施上，适当扩大配送范围，做到48小时内30公里免费送货到门，免费提供安装调试、使用辅导、上门维修等服务，并向用户详细讲解安全使用常识，使农民买得方便、用得安心。要及时做好销售信息的登记工作，产品售出后三个工作日内须将销售信息录入到《家电下乡信息管理系统》。
3、县商务局组织媒体对销售网点进行跟踪报道，发现不符合条件的及时处理、及时公示。获得备案登记的销售网点有以下行为之一的予以取消家电下乡销售网点资格：一是串货串销、空买空卖、替其他网点代录销售信息、扰乱数据系统、委托非备案网点代销家电下乡产品、扰乱家电下乡市场秩序的;二是搞虚假宣传、不执行零售价格、自行提高售价或将其他非下乡产品虚高价格以折扣财政补贴的形式坑骗农民的;三是达不到服务标准或因商品质量问题农民要求维修退货、投拆两次以上，造成不良影响的;四是销售网点一个月以上无销售信息的。
4、家电下乡领导小组会同工商部门年检，每年对全县家电下乡销售网点予以资质确认，一年一检查，一季一公示。
宁乡县家电下乡领导小组
2009年2月
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北京时间:
